Testimonial 5

Хочу поделиться своим мнение о работе Marketing.ru и лично руководителя Олега Чалкина. Сайт, который у меня теперь есть и который вызывает самые восхищенные отклики посетителей, я задумала давно, более года назад. Останавливало одно – я типичный «чайник» и ничего не понимала в подобной работе, поэтому толком не могла сформировать свое собственное представление о будущем сайте. Мне приходилось создавать на заказ текстовые контенты для других, но как дело обстоит технически, оставалось для меня загадкой. Возможно, других это бы и не остановило, ведь для того и приглашаешь специалистов, чтобы они сделали то, что ты не умеешь. Но мне лично это было суть важно. Без понимания главных основ трудно придумать всю конструкцию так, чтобы она отразила и твои цели, и подход к их решению. Все те, к кому я обращалась ранее, вообще не вникали в мою задачу и первым делом озвучивали стоимость работ, причем, довольно расплывчато. Мол, если мы сделаем то-то, это будет стоить столько-то, если добавим вот эту функцию, добавляйте еще столько-то… В результате, дело остановилось до тех пор, пока я совершенно случайно не познакомилась с Олегом Чалкиным.

Первое, что хочу сказать, – я сразу почувствовала себя не «клиентом», а человеком, работа которого вызывает уважение и интерес. Олег подробно расспросил о целях и принципах моей работы, о моем личном подходе, провел со мной предварительный ликбез, объяснив именно те вещи, которые были важны для меня как создателя сайта, рассказал, что и как работает, о том, какие существуют сейчас тенденции в оформлении и многое другое. Все это позволило мне разработать предварительную схему, систематизировать свои предложения, правильно выбрать те функции, которые понадобятся посетителям сайта. И когда я получила первые наброски, мне было легко представить, как все это будет выглядеть в окончательном варианте. А это, в свою очередь, позволило сосредоточиться на написании текстов в такой форме, чтобы их потом без труда и лишней потери времени можно было выложить на сайт. То есть, благодаря предварительной работе со мной, разъяснениям, ответам на мои многочисленные вопросы, удалось практически с самого начала заложить тот образ и ту систему, которые были необходимы и полностью соответствовали моим пожеланиям и задачам. Ни разу я не услышала нетерпеливых нот, раздражения по поводу дурацких порой вопросов с моей стороны, требований о дополнительной оплате за реализацию новых идей или переработку старых. А этого было немало вплоть до самого окончания работы. И даже после того, как сайт был закончен и выпущен в «свет», ребята пошли мне навстречу и исполнили еще одну мою прихоть. В течение всей работы я всегда встречала внимание, доброжелательность, стремление помочь, получала дельные советы. Для меня – это главный показатель порядочности и профессионализма, когда люди стремятся не просто заработать деньги на выполнении заказа, но делают все для того, чтобы конечный продукт их деятельности был самого высокого качества.

Второй момент, который очень важен: благодаря ……. и Олегу Чалкину я полностью освоила самостоятельную работу с сайтом в тех пределах, которые нужны для обновления информации и работы с посетителями. А ведь намного выгоднее предложить заказчику выполнять эту работу за него, получая таким образом дополнительные доходы (знаю такие варианты). Работа с сайтом поначалу вызывала у меня множество вопросов, и я была вынуждена снова и снова обращаться за помощью к Олегу. Ни разу не получила отказа. Ни разу мне не выставили дополнительный счет.

Я могу еще долго расписывать все, что так порадовало меня, но главное – результат и абсолютное удовлетворение работой с……… Вернее, не работой, а сотрудничеством, когда я постоянно чувствовала поддержку, понимала, что моя задача воспринимается как своя, и люди действительно искренне стремятся сделать все возможное, чтобы совместить мои желания с грамотными техническими решениями. Им удалось не только создать высокопрофессиональный проект, но также и передать настроение автора, что крайне важно в такой области, как туризм. Друзья и посетители сайта, которых я попросила высказать свое мнение, первым делом отмечают его особую индивидуальность, эстетическую привлекательность, удобство в использовании, лаконичность. А это как раз те качества, к которым мы все стремились. Именно они в первую очередь заставляют пользователя остаться на сайте и побуждают его внимательно ознакомиться с представленными предложениями.

Я очень благодарна всей команде …… и лично Олегу Чалкину и в ближайшее время буду именно с ними делать вторую, двуязычную версию для европейских туристов. В успехе этого сотрудничества не сомневаюсь.

Marina-200x200

Мария Андреева Туризм. Чехия